他出生在一个偏僻的山区小县城里，因为家庭困难，只上完初中便辍学了。后来他外出打了两年工，怀揣着两千元血汗钱重又回到了家乡，学起了电脑维修。他有一个愿望，就是在将来的某一天，能像很多搞电脑维修的人那样，在县城开一爿属于自己的电脑维修店。
然而，于他这样一个毫无家底的年轻人而言，这样的理想与现实的距离是相当遥远的，尽管他已经有了一技之长，但他甚至连购买一些基本的维修工具的资金也不具备。无奈之下，他只能选择到别人的电脑专卖店里去应聘，做一名最基本的电脑维修工。
几经碰壁之后，他终于在本县一家品牌电脑销售店里找到了一份月薪600元的工作，从此开始了他十几年的电脑维修生涯。
他维修电脑时的那份认真劲儿是让人敬畏的，即便你告诉他你的电脑只是坏了一个USB接口，他也非得认认真真地帮你把主板、声卡、显卡甚至整个机箱内部都检查一遍，每一个部件他都会帮你摇一摇看是否松动，每一颗螺钉他都会帮你紧一紧以免将来掉落。他的同事说他这样的维修简直是在浪费时间，然而经他手上维修过的电脑，十几年来返修率一直为零。
他所进入的这家品牌电脑销售店其实不过是某家国际知名的电脑公司在本县所设的一个分店。进入该公司十几年来，他的工作地点先是从县到市，再是从市到省，一直换了又换；而他的职位，也从原来的一名普通的电脑维修工一直步步高升，直至不久前被公司聘为了华东分公司售后服务部的总经理。他获聘的理由是：对工作的热情，对技术的
益求。有人问他成功的秘诀，他微笑着说：“我成功的秘诀就是361度的那句广告词：多一度热爱。这年月，大多数人都把人生当成一个圆，以为360度就是成功了，其实不然。我一直都喜欢比别人多上一度——360度的确是圆
，但只有在圆的基础上加上一度热爱，那才是真正意义上的成功。”
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